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卢湘仪離心機将“规范”落实实处 成放心售后体系

2019/2/18 16:44:09??????点击:

  “规范”一直是8号彩票 - Toyou在成长发展中紧记于心的一点!

  不论是離心機产品的规范还是公司经营的规范,都是重点关注的地方!

  首先从離心機产品的规范来讲,我们可以看到,上海卢湘仪離心機的购买渠道只有三种,一种是通过公司400电话下单,一种是通过卢湘仪网站下单,还有一种是到实地考察下单!

  如果您在某宝上有看到上海卢湘仪離心機,那并非官方销售渠道,请谨慎购买!

  除了这方面的规范,售後服務也很规范。

  8号彩票 - Toyou在全国各大城市均有售後服務中心,并承诺免费安装调试,直至验收合格;现场培训,保证用户能独立熟练操作和处理一般故障;整机保修一年;仪器终身维护;仪器出现故障;一周内派人员上门处理;定期走访用户;做好仪器保养维护工作;建立仪器使用档案,综身跟踪服务。

  你以为售後服務就仅仅只是售後服務吗,那你就错了,8号彩票 - Toyou明文规定,公司售後服務分为三部分:

  第一步:售後服務流程

  讓你放松,通過系統,按照盧湘儀公司提供的步驟,讓您咨詢的問題每一步每一個流程進度自己都看得見。

  具體流程如下:

  1、  填写相应的售後服務申请表格,我公司将在8小时内给出响应。

  2、  我公司承诺在12小时给出解决方案或处理意见,需现场服务的我们将在48小时内赶到现场。

  3、  服务完成后您需填写售後服務反馈意见表,您的反馈将将全面反应我们的水平,您的支持是我们最大的成功!

  第二步:售後服務计划

  该计划分为售後服務体系-售後服務承诺两大部分,详细请看8号彩票 - Toyou网站,这里不再一一讲解!

  最後一步:培訓計劃

  因为考虑到客户国籍问题,8号彩票 - Toyou有安排不同的培训,分别是现场培训计划和国内培训计划。

  在这里,小编可以很负责任的告诉大家,现场培训时,不仅有安装人员,还有公司的離心機技术人员,所以绝对不是敷衍的培训哦,还会培训至少两名以上的操作人员。

  看完这里,您是不是被8号彩票 - Toyou的“规范化”深深折服呢,如果您还想了解更多有关上海卢湘仪的信息,或者卢湘仪離心機的信息,歡迎您前來一起探討!


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客服杨经理
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